תמיכה
אם נתקלתם באיזו שהיא בעיה באתר תעברו קודם על השאלות הנפוצות
אם עדיין לא מצאתם תשובה לשאלתכם אנא צרו איתנו קשר ונפתור אותה בהקדם!
שאלות נפוצות
רוב התקלות שקשורות למשחקים נובעות בגלל שצריך לעדכן את תוכנת הפלאש שבמחשב...
על מנת לעשות זאת בקלות , צריך לגשת לאתר של פלאש (
לחץ כאן לאתר)
ולהתקין ממנו את הגירסא החדשה ביותר צריך ללחוץ על הכפתור הכתום "Download Now".
לאחר מכן, נסו שוב לשחק, אם גם הפעם המשחק אינו מופיע לך צרו קשר עימנו ואנו ננסה לעזור ככלות יכולתנו...
על מנת להחליף דמות עליכם דבר ראשון להיות משתמשים רשומים.
אם כבר נרשמתם לאתר, אז עליכם פשוט ללכת ל"
דף אישי", ושם ללחוץ על הכפתור החלף דמות.
לאחר בחירת הדמות הרצוייה, לוחצים על הכפתור "שמירת דמות" וזהו...
תתחדשו, עכשיו יש לכם דמות חדשה.
על מנת להוסיף חברים אנחנו צריכים להציע להם חברות...,
בשביל להצעה חברות לאחד מחברי האתר עליכם לגשת לדף האישי על אותו משתמש שלו אתם רוצים להציע חברות,
ולוחצים על הכפתור "הוסף כחבר" ואז מחכים שהצד השני יאשר אותנו...
סבבה, אבל איך מגיעים לדפים אישים של משתמשים אחרים?בשביל זה יש כמה דרכים :
1. דרך התגובות בכל משחק אפשר לגשת למשתמש שרשם את התגובה ע"י לחיצה על השם שלו שמופיע ליד כל תגובה.
2. יש את הדף של
אלוף האלופים ששם יש רשימה מצויינת של משתמשים מצויינים!
בהצלחה!
רוב התקלות שקשורות לסרטים נובעות בגלל שצריך לעדכן את תוכנת הפלאש שבמחשב...
על מנת לעשות זאת בקלות , צריך לגשת לאתר של פלאש (
לחץ כאן לאתר)
ולהתקין ממנו את הגירסא החדשה ביותר צריך ללחוץ על הכפתור הכתום "Download Now".
לאחר מכן, נסו שוב לראות את הסרט הרצוי, אם גם הפעם הסרט אינו מופיע לך צרו קשר עימנו ואנו ננסה לעזור ככלות יכולתנו...
מהירות טעינת הסרט היא תלוייה במחשב שלכם ובמהירות האינטרנט שלכם...
לכן חובה לוודא שלא פועלת תוכנת הורדה נוספת כמו אימיול או הורדה ישירה במקביל לצפייה בסרט.
כמו כן, חובה מהירות של לפחות 3.5 מגה על מנת לראות את הסרט בצורה תקינה.
טיפ נוסף! : על מנת לראות את הסרט בלי טעינות, רצוי לאחר התחלת הסרט, ללחוץ על כפתור עצירה, ולתת לסרט לטעון את עצמו כ-5 עד 10 דקות, ורק אז ללחוץ על כפתור הניגון, קח תוכלו לראות את הסרט בכיף, ללא עצירות.
הסרטים שמופיעים באתר אינם מאוחסנים באתר, אלא בשרת של איחסון סרטים, של חברה אחרת,
אם יש בעיה עם זכויות יוצרים של הסרט, החברה מסירה את הסרט ואינה מאפשרת יותר תצוגה שלו.
ההודעה שמופיע היא הסבר לזה שהסרט הוסר עקב הפרת זכויות יוצרים, ולכן לא ניתן להציגו יותר!,
"THIS VIDEO HAS BEEN REMOVED DUE TO INFRINGEMENT."
אנו מתנצלים, אך אנו ב-iKid מתחייבים לשמור גם על זכויות היוצרים.
אנו מקווים שתהנו משאר הסרטים שמופיעים באתר...